Sisällys
- Kattava Pelitarjonta sekä Pelintarjoajat
- Bonusjärjestelmä että Edut
- Maksumenetelmät sekä Nostot
- Suojaus sekä Lisenssi
- Pelaaminen mobiilissa
- Palvelun Tavoitettavuus
Monipuolinen Pelisisältö ja Ohjelmistokumppanit
Meidän kasinomme pelikirjasto on luotu yhdessä markkinoiden parhaiden pelivalmistajien mukana. Kasinollamme on yli 3000 pelivaihtoehtoa, jotka kattavat jokaisen suosituimpia kategoriat hedelmäautomaateista live-peleihin. Olemme huolellisesti valinnut yhteistyökumppanimme huolellisesti taataksemme, jotta jokainen pelituote noudattaa korkeimmat laatustandardit.
Kumppanuutemme kattaa muun muassa muiden joukossa NetEntin, Microgamingin, Pragmatic Playn että Evolutionin Gamingin kanssa. Se varmistaa sen, niin että asiakkaamme saavat nauttia parhaista peripöytäpeleistä, kasvavista jackpoteista ja uusimmista uutuuspeleistä heti niiden julkaisemisen jäljessä. ExciteWin casino uudistaa pelikirjastoaan viikoittain, joten uutta materiaalia löytyy aina.
| Hedelmäpelit | 2100+ | NetEnt, Pragmaticin Play, Play’n GO | 96.2% |
| Suora kasino | yli 150 | Evolution Gamingin Gaming-yhtiö, Ezugi-yhtiö | 98.5 % |
| Kasinopöytäpelit | 400+ | Microgamingin, Redin Tiger-yhtiö | 97.8 % |
| Jättipottipelit | 80+ | Microgaming-yhtiö, NetEnt | 95.1% |
| Vedot | 300 ja yli | Betsoftin, Nolimit Cityn City-yhtiö | 96,5% |
Bonusohjelma ja Edut
Olemme huolella kehittäneet monipuolisen bonusjärjestelyn, joka palkitsee niin tuoreet ja uskollisia pelaajia. Uusien pelaajien pakettimme rakentuu useista erityisistä elementeistä, mitkä jakautuvat alkuvaiheen panoksiin. Kaikki bonustarjoukset toimitetaan ymmärrettävien kierrätysehtojen kera, jotka ovat suunniteltu oikeudenmukaisiksi asiakkaille.
VIP-ohjelma
VIP-ohjelmamme on 5 eroteltua porrasta, joista jokaisesta jokainen tarjoaa korotettuja etuja. Jäsenet kerryttävät kanta-asiakaspisteitä kunkin pelikerran mukana, sekä kertyneet bonuspisteet voidaan muuttaa bonuksiksi tai freespinseiksi. Huippu kanta-asiakastasot saavat oman tilikontaktin että personoituja tarjouksia.
- Bronssiporras: Alimman tason asiakkaat hyötyvät joka viikko lisätalletusbonuksia ja pääsevät erikoisiin turnauksiin
- Hopeataso: Nopeammat nostot ja korkeammat nostomaksimit aktivoituvat kakkos- portaalta
- Kultajäsenyys: Kuukausittaiset käteispalautukset ja syntärilahja kuuluvat kokonaisuuteen
- Platinataso: Henkilökohtainen kontakti ja yksilölliset bonukset tarjolla
- Timantti: Huippu kanta-asiakastaso mahdollistaa arvolahjoja että kutsut poissulkeviin eventeihin
Maksumenetelmät ja Nostot
Tarjoamme laajan valikoiman maksuvaihtoehtoja, mitkä ovat suunniteltu suomalaisia asiakkaita. Jokainen talletukset käsitellään heti, että rahansiirrot käsitellään niin ripeästi. Pelipaikassamme on virallisesti sitoutunut 24 tuntiin prosessointiin kotiutuspyynnöille, vaikkakin useimmat rahansiirrot prosessoidaan merkittävästi ripeämmin.
| Suora pankkimaksu | Heti | yksi-kolme vrk | kymmenen euroa / 50000€ |
| Trustly | Heti | Heti | 10 € / 10 000€ |
| Visa/Mastercard | Viipymätön | yksi-viisi vrk | 10€ / 5000€ |
| Skrill-palvelu | Viipymätön | Alle vrk | kymmenen euroa / 20000 euroa |
| Neteller-palvelu | Välitön | Alle yhden 24h | 10€ / 20 000€ |
Tietoturva ja Pelilupa
Toimimme MGA:n peliauktoriteettien (Malta Gaming Authority) siunaamalla lisenssillä, joka kuuluu yksi luotetuimmista peliluvista globaalisti. Malta Gaming Authority Authorityviranomainen aloitti toimintansa vuonna 2001, että viranomainen tarkkailee jämäkästi ainoastaan pelilupansa omistajia varmistaen tasapuolisen pelaamisen sekä käyttäjien suojan. Se pelilupa turvaa, että jokainen toimintamme noudattaa korkeimpia toimialan vaatimuksia.
Dataturva sekä Vastuullinen pelaaminen
Kasinolla on käytössä 256-bittistä SSL-salausta kaikki käyttäjädatan suojelemiseksi. Tämä sama salausteknologia hyödynnetään aktiivisena rahoituslaitoksissa että monissa muissa finanssilaitoksissa. Asiakastietoja ei ikinä missään olosuhteissa jaeta kolmansille toimijoille ilman nimenomaista lupaa.
- Vahva käyttäjävahvistus: Kasinolla on käytössä edistyneitä tunnistautumisjärjestelmiä torjuaksemme ei-valtuutetun pääsyn
- Talletuksen rajat: Asiakkaat voivat laittaa päivittäisiä, viikkotason tai kuukausittaisia talletusrajoituksia
- Aikarajoitin: Hälytykset peliajasta helpottavat hallitsemaan pelaamista terveellisesti
- Pelikielto: Määräaikainen vaikkapa elinikäinen pelirajoitus on mahdollista toteuttaa viipymättä
Mobiilipelaaminen
Mobiilialustamme kasinolla on huolellisesti optimoitu toimimaan saumattomasti kaikilla mahdollisilla laitteilla. Joustava designimme skaalautuu itsestään älylaitteen tai tablet-laitteen displayn mittasuhteisiin. Kaikki toiminnot, jotka kaikki löytyvät saatavilla tietokoneversiossa, toimivat nekin älylaitteilla.
Pelitarjonta mobiilikäytössä on täsmälleen aivan yhtä monipuolinen niin kuin PC-versiossa, että livepelien livelähetys pyörii moitteettomasti myös langattomissa yhteyksissä. Optimoitu käyttöliittymä muuttaa selaamisen vaivatonta kosketusnäytöillä.
Tuen Yhteydenotto
Asiakaspalvelumme on helposti tavoitettavissa ympäri kaikki vuorokauden aikaan suomenkielisenä live-chatin välityksellä. Email-tuki palauttaa kyselyihin tyypillisesti kahden ajanjakson kuluessa, sekä puhelintutkimme on tavoitettavissa käytettävissä arkisin klo 10-22. Laaja FAQ-osiomme vastaa tavallisimpiin tiedusteluihin viipymättä vailla odotusaikaa.
Palveluedustajamme käyvät säännöllisesti läpi jatkuvaa valmennusta varmistaakseen ammattitaitoisen palvelun jokaisen tilanteissa. Sitoudumme selvittämään jokainen haasteet pikaisesti että tehokkaasti käyttäjien tyytyväisyyden takaamiseksi.