Navigaatio
- Laaja Pelivalikoima ja Käyttökokemus
- Turvallisuus ja Vastuullinen pelaaminen Toiminnassa
- Palkitsemisjärjestelmä sekä Bonukset
- Maksutavat ja Kotiutusprosessit
Monipuolinen Pelivalikoima ja Käyttökokemus
Olemme kehittäneet pelialustamme käyttäjien vaatimuksia kuunnellen jo vuodesta alkaen 2016 asti. Coolbet vedonlyönti esittelee yli 3000 erinomaista peliä, jotka kaikki on valittu tarkasti yhdessä toimialan tunnetuimpien pelikehittäjien kanssa. Tarjontamme kattaa kaiken mahdollisen perinteisistä hedelmäpeleistä moderneihin videopeliautomaatteihin, live-peleihin sekä jackpot-peleihin.
Sivustomme on suunniteltu toimimaan moitteettomasti jokaisella laitteilla. Älypuhelimella, tablettitietokoneella tai PC:llä pelaaminen on aina yhtä helppoa, sillä käytämme responsiivista teknologiaa, joka automaattisesti mukautuu automaattisesti käytössä olevaan olevaan päätelaitteeseen. Pelien latausajat ovat nopeita, ja käyttöliittymämme on helppokäyttöinen myös uusille pelaajille.
Pelivalmistajat ja Laatustandardi
Kumppaneinamme toimivat arvostetut pelivalmistajat kuten NetEnt, Play’n GO, Evolution Gaming, Pragmatic Play sekä Microgaming. Jokainen pelimme on testattu sekä sertifioitu ulkopuolisten tahojen puolesta, mikä takaa oikeudenmukaiset ja aidosti satunnaiset pelitulokset. Käytämme vain sellaisia pelejä, joiden RTP-arvot (Return to Player) ovat läpinäkyvästi nähtävissä pelaajillemme.
- Live-kasinopelimme tarjoavat oikeita jakajia sekä välittömän vuorovaikutuksen
- Uudet pelit lisätään viikoittain pitäen tarjonnan ajantasaisena
- Hakutoiminto ja suodattimet helpottavat suosikkipelien löytämistä
- Ilmaisversiot mahdollistavat pelien testaamisen ilman rahallista sijoitusta
Tietoturva ja Vastuullisuus Toiminnassamme
Operoimme Viron viranomaisten myöntämällä lisenssillä sekä noudatamme täysimääräisesti Euroopan unionin rahapelimääräyksiä. Tämä tosiasia tarkoittaa, että toimintamme auditoivat säännöllisesti ulkopuoliset tahot, ja meidän on täytettävä tiukat vaatimukset pelaajien suojeluun, rahanpesun estämiseen ja vastuulliseen pelaamiseen liittyen.
Hyödynnämme 256-bittistä SSL-salausta kaikessa tiedonsiirrossa, mikä vastaa pankkitason turvallisuutta. Henkilötietojasi ja taloudellisia maksutapahtumia suojataan alan parhailla menetelmillä. Järjestelmämme on kehitetty havaitsemaan epänormaali toiminta automaattisesti sekä estämään luvaton pääsy tilillesi.
Vastuullisen Pelaamisen Työkalut
Tarjoamme laajan valikoiman työkaluja, joilla voit kontrolloida pelaamistasi. Voit asettaa talletuslimiittejä päivä-, viikko- tai kuukausitasolle, rajoittaa yksittäisten panosten kokoa tai ottaa käyttöön tauon pelaamisesta määräajaksi tai pysyvästi. Asiakaspalvelumme on koulutettu tunnistamaan ongelmapelaamisen merkkejä ja ohjaamaan asiakkaat asianmukaisten palveluiden piiriin.
Palkitseminen ja Tarjoukset
Olemme luoneet laajan bonusohjelman, joka huomioi sekä uudet että pitkäaikaiset pelaajat. Tervetuliaispakettimme on suunniteltu tarjoamaan erinomainen startti pelaamiselle, mutta todellinen arvo syntyy pitkäjänteisestä kanta-asiakasohjelmastamme.
| Tervetuliaisbonustarjous | Bonusrahaa ensitalletukselle | 30x bonuksen määrä |
| Ilmaiskierrokset | Kierroksia suosituissa peleissä | 35x voitot |
| Uudelleenlatausbonukset | Viikoittaiset ylimääräiset bonukset | 25x bonuksen määrä |
| Cashback-ohjelma | Palautus tappioista | Ei kierrätysvaatimusta |
Kanta-asiakasohjelma
Kanta-asiakasohjelmamme perustuu tasojärjestelmään, jossa keräät pisteitä jokaisesta pelistä. Mitä korkeammalle tasolle nouse, sitä parempia etuja saat käyttöösi. Korkeimmilla tasoilla tarjoamme henkilökohtaisen asiakaspalvelijan, nopeammat kotiutukset, suuremmat talletusrajat että yksilöllisesti räätälöityjä bonustarjouksia.
Maksutavat ja Kotiutukset
Ymmärrämme, että ripeät sekä turvalliset maksutapahtumat ovat keskeinen osa positiivista pelikokemusta. Tuemme laajaa valikoimaa maksutapoja, jotka on valittu suomalaisten pelaajien tarpeita ajatellen. Pankkisiirrot, luottokortit, sähköiset lompakot ja uusimmat pikamaksuratkaisut ovat kaikki käytettävissäsi.
- Talletukset käsitellään heti, joten voit aloittaa pelaamisen heti
- Kotiutukset käsitellään 24 tunnin sisällä arkipäivisin
- Ei piilotettuja maksuja tai kuluja tavallisissa transaktioissa
- Minimitalletussumma on kohtuullinen ja soveltuva kaikille asiakkaille
Kotiutusten käsittelyaika riippuu valitsemastasi maksutavasta. E-lompakot ovat nopeimpia, tyypillisesti alle vuorokaudessa, kun taas pankkisiirrot voivat kestää 1-3 arkipäivää. Ensimmäisen kotiutuksen yhteydessä pyydämme henkilöllisyyden vahvistamista lisenssivelvoitteidemme mukaisesti, mutta tämän jälkeen prosessi sujuu merkittävästi nopeammin.
Pyrimme jatkuvasti kehittämään palveluitamme ja kuuntelemme aktiivisesti pelaajien palautetta. Tavoitteenamme on tarjota markkinoiden paras pelielämys yhdistettynä korkeimpaan tietoturvaan ja asiakaspalveluun, joka on tavoitettavissa vuorokauden ympäri suomen kielellä.